本学期BPO教研组将继续认真执行学院的教学计划，开展教学研究，紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心，狠抓教学常规的落实，并进一步加强一体化教学与课题研究，全面提升教学质量。
一、本学期工作重点
1、由于服务外包专业日趋成熟，积极响应系领导号召，利用业余时间学习服务外包实训课程，争取很好地承担服务外包专业的相关课程。集体备课是提高备课质量的重要形式，是抽调职业教育中技能教学、能力教育的关键。它可集思广益，将个人才智转化为集体优势，共同提高教学质量。通过加强老师集体备课打造专业教学团队，使师资队伍整体在教学理念、教学能力、专业研究、应用技术推广等方面获得较大的提升。
2、有效利用公开课促进教学研究。认真推选公开课授课人，通过公开课，促进任课教师充分发挥各自教学优势，大胆灵活创新教学手段，把课程改革的具体举措和长期以来教学理论学习成果在课上加以运用。公开结束后，到课老师开展充分讨论，利用公开课搭建教学经验交流借鉴的平台，促进了教育教学研究，拓宽了思路。
3、扎实做好教学常规检查。学期初、中、末分别进行全面的教学常规检查，抓落实，抓规范，有效促进教学工作稳步推进，切实落实学校的各项教学任务。
4、加快校本教材的研究与开发。校本教材的开发对于职业学校提升师资水平、确保教学质量具有特殊的重要性。开发具有本校教育特色的校本教材，培养适应市场需求的技能型人才，实现学校的课程创新，才能够形成并发展本校的教学特色，创建品牌学校。
5、加快“一体化”教学改革。“一体化”教学改革是培养学生职业能力的重要途径之一，本学期继续有效开展“一体化”教学改革，确定本学期一体化教学改革试点课程、负责人，分阶段检查改革进展情况。
6、配合做好“市技能大赛”相关专业的参赛集训工作。
二、工作安排
序号 周次 日期 活动内容活动 范围负责人 备 注
1 2 9.9 对本学期教研组计划进行制定和讨论 本组全体 王东黎
2 4 9.24 开展集体学习BPO业务OCR 本组部分 王东黎
3 7 10.15 市技能大赛组队计划与分工会议 本组部分 王东黎
4 8 10.22 10月份院级公开课讨论 本组部分 王东黎
5 11 11.14 校本教材使用修订讨论 本组全体 王东黎
6 15 12.8 “NSO认证”考试内容交流 本组全体 王东黎
7 17 12.26 服务外包实训课交流 本组全体 王东黎
8 20 1.16 学期末教学信息反馈 本组全体 王东黎
总之我们将立足于行动研究，务实求真，开拓进取地将计算机教学、教研、教改、培训等工作做好，使教研活动更好地为教学服务、为每位教师服务。
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